＜経営理念＞
全国賃貸管理ビジネス協会（全管協）との緊密な連携のもと、保険サービス事業を通じて、日常生活や事業活動に安全・安心をお届けし、快適で明るい生活・社会・地域つくりに貢献します。
＜経営ビジョン＞
全管協を核としたグループ全体でのシナジー効果を発揮することにより、市場の圧倒的な支持による事業規模拡大と、企業価値増大による収益性向上を達成し、賃貸住宅マーケットNo１の地位を確立しつづけます。
＜行動指針＞
- カスタマー・ファースト（お客さま第一）
私たちは、常にお客さま（入居者様・オーナー様・管理者様）の安心と満足のために、行動します。 - プロフェショナリズム（専門性）
私たちは、プロとしての自覚と責任を持ち、自らを磨き続け、常に高品質なサービスを提供します。 - インテグリティ（誠実・信頼）
私たちは、あらゆる人に、どんな場合でも、誠実に且つ信頼される姿勢で臨み、公平・公正に接します。 - イノベーション（革新への挑戦）
私たちは、絶えず自らの業務・やり方を見直し、最高の顧客満足度の実現に向けて前進します。 - ネットワーク（業界連携）
私たちは、常に全管協ネットワークと緊密に連携することによって、最優・最高の業務品質を追求します。